■商品のご注文に関するご質問
Q.電話やFAXで注文できますか?
電話・FAXいずれの場合も「0261-62-3612」までご連絡ください。また営業時間は9:00~20:00、年中無休となっております。
Q.はじめて購入するのですが、おススメ商品はありますか?
ありがとうございます。
黒豆商品10品をまとめてお得にご購入できる「黒豆ビューティーセット」をお試しになられてはどうでしょうか。只今、当店の人気商品となっています。
Q.注文した商品をキャンセルできますか?
申し訳ございません。ご注文後のキャンセルは原則お受けできません。しかし、発送前にご連絡いただければ、できる限り対応させていただきます。
■料金のお支払いに関するご質問
Q.どのような支払い方法がありますか?
お支払い方法は下記の通りです。
- 銀行振り込み(イーバンク)
- 代金引換
Q.領収書は発行できますか?
商品お届け時に同封している、納品書に「領収印」をしてお届けいたしております。ご了承くださいませ。
■発送・お届けに関するご質問
Q.注文商品または届け先は変更できますか?
発送前にご連絡いただければ、できる限り対応させていただきます。
Q.海外に発送はできますか?
申し訳ございません、ただいまのところ海外発送は承っておりません。
Q.商品の到着時間指定できますか?
現在、午前又は午後をお選びいただけます。









